Termo aerotérmico: cómo calcular la demanda antes de elegir litros

En esta guía

1. Qué es un termo aerotérmico
2. De qué depende la capacidad que hay que estudiar
3. Qué demanda de referencia da el CTE
4. Cuántas personas cuenta el CTE según los dormitorios
5. Qué significa el perfil de carga de la etiqueta
6. Antilegionela, apoyo y riesgo de quemaduras
7. Preguntas para cerrar la selección
8. Cuándo llamar al técnico
9. Guías relacionadas
10. Fuentes

Demanda diaria no es volumen del termo

Esta guía de Calor del Aire explica qué datos debes pedir. No recomienda litros, marcas ni temperaturas de ajuste. La selección y la conexión del equipo se confirman con el técnico para tu vivienda y el modelo concreto.

Qué es un termo aerotérmico

Es un equipo de agua caliente sanitaria, ACS, que combina acumulación y su propia bomba de calor. En una solución compacta, el depósito forma parte del equipo. El IDAE describe esta opción en su guía 025, apartado 4.7.3, distinta de sustituir toda la calefacción de una vivienda.

No lo confundas con un depósito calentado por la bomba de calor que también alimenta los radiadores. Pregunta qué equipo produce el calor del agua y qué servicios cubre. Si una propuesta mezcla calefacción y ACS, pide que se expliquen sus cálculos por separado.

De qué depende la capacidad que hay que estudiar

Prepara una lista de las personas que usarán el agua y sus horarios. Anota duchas consecutivas, uso de bañera si existe y situaciones en que coinciden varios consumos. No hace falta enviar datos personales: lleva esa información a la visita.

Pide al técnico que diferencie la necesidad de todo el día de la punta de uso. La guía IDAE 025, apartado 4.9.2.2.3, relaciona producción y acumulación para cubrir ambas. Solicita que la propuesta explique cómo se recupera el servicio entre consumos, con qué condiciones de aire y con qué apoyo.

Para comparar propuestas, usa la misma descripción de hábitos en todas. Si una parte de un uso repartido y otra de duchas seguidas, pide que se repitan con las mismas condiciones. Una cifra de litros aislada no permite revisar esos supuestos.

Qué demanda de referencia da el CTE

El CTE DB-HE, anejo F, apartado 1, establece para uso residencial privado 28 litros por persona y día a 60 °C, con una ocupación de cálculo al menos igual a la mínima de su tabla a. También contempla pérdidas de distribución, acumulación y recirculación y, en viviendas multifamiliares, el factor de centralización de la tabla b.

Es una referencia para calcular demanda. No dice que cada persona necesite un depósito de esos litros ni que debas cambiar la consigna del equipo a esa temperatura. Agua caliente a 60 °C quema. La temperatura de cálculo y la seguridad de uso son cuestiones diferentes.

Cuántas personas cuenta el CTE según los dormitorios

Ejemplo de demanda: para una vivienda de tres dormitorios, la ocupación mínima indicada es de cuatro personas. Aplicando la referencia: 4 × 28 = 112 litros al día a 60 °C, antes de las pérdidas y de los factores que correspondan. Los 112 litros del ejemplo no son una capacidad recomendada de termo.

Pide que el cálculo identifique la ocupación utilizada y los ajustes aplicables a tu caso. Si el agua procede de una instalación centralizada, consulta con el administrador y el técnico antes de tratar la vivienda como un suministro independiente.

Qué significa el perfil de carga de la etiqueta

El Reglamento Delegado (UE) 812/2013, anexo I, puntos 3–4 y 11–12, define perfiles mediante secuencias de extracciones de agua con condiciones de caudal, temperatura y energía. El perfil declarado se utiliza al determinar la eficiencia. El anexo VII, cuadro 3, describe esas secuencias.

La etiqueta del calentador con bomba de calor muestra perfil y clase energética; la ficha los detalla, según anexos III y IV. El perfil no es la clase de eficiencia ni una equivalencia automática con personas o litros de depósito.

Pide la etiqueta y la ficha de la referencia exacta ofertada. Pregunta qué perfil declara, en qué condiciones se han obtenido las prestaciones y cómo se compara con tu punta de uso. Solicita que el técnico explique qué dato falta si solo te presentan una letra energética y el volumen nominal.

Antilegionela, apoyo y riesgo de quemaduras

Pregunta qué protección antilegionela incorpora el modelo, quién fija su programación y cómo se comprueba su funcionamiento. Pregunta también cuándo interviene la resistencia de apoyo y cómo se considera en consumo y recuperación. No supongas que todos los equipos tienen las mismas funciones.

No bajes la temperatura del agua caliente ni desactives la antilegionela o la resistencia de apoyo: pregunta al técnico. Pide instrucciones de usuario que identifiquen qué puedes consultar y qué debe revisar el profesional.

El Real Decreto 487/2022 no impone aquí una consigna doméstica universal. Su artículo 3.2 excluye las instalaciones de edificios dedicados exclusivamente a vivienda si no afectan al ambiente exterior, sin impedir medidas de la autoridad sanitaria ante un riesgo. Esa exclusión no autoriza a eliminar protecciones del equipo.

Agua a 60 °C quema: no compruebes la temperatura con la mano. Pregunta al instalador cómo se evita que llegue agua peligrosa a los puntos de uso y qué instrucciones debes seguir. El IDAE trata la prevención de quemaduras a la salida de acumulación; la solución la define el profesional.

Preguntas para cerrar la selección

• ¿Qué ocupación de referencia y qué hábitos habéis usado en el cálculo?
• ¿Cómo cubre la propuesta las extracciones consecutivas y cuánto tarda en recuperar el servicio en las condiciones previstas?
• ¿Qué perfil declara el modelo y cómo habéis contrastado la demanda con sus prestaciones?
• ¿Cómo se justifican espacio, aire, mantenimiento, protecciones y apoyo eléctrico?

Cuándo llamar al técnico

Antes de comprar, encarga el cálculo de demanda, punta, acumulación y recuperación. Pide una visita para definir ubicación y condiciones de aire. Si ya tienes un termo y falla la protección o la recuperación, comunica el problema al servicio técnico.

No abras el termo ni la máquina, no toques cables o refrigerante, no hagas conexiones ni ajustes de instalador. Conserva las protecciones y las consignas fijadas mientras consultas al profesional.

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Sobre esta guía

• Alcance Preparar el cálculo de ACS; sin recomendar capacidad, marca ni consigna
• Documentación CTE DB-HE, Reglamento 812/2013, guía IDAE 025 y RD 487/2022
• Revisado 2026-10-03

Fuentes