Aerotermia y potencia contratada: dónde mirar y a quién preguntar

En esta guía

1. Potencia térmica, potencia eléctrica y consumo
2. Dónde mirar lo que declara el fabricante
3. Equipos cuyo manual de usuario no da la potencia máxima
4. Qué cambia cuando entra la resistencia de apoyo
5. Quién decide la potencia contratada
6. Qué pasa si salta el ICP
7. Cómo pedir una modificación
8. Cuándo llamar al técnico
9. Guías relacionadas
10. Fuentes

La potencia debe revisarse con profesionales

Calor del Aire no recomienda un número de kW. El instalador debe explicar la carga eléctrica de la instalación y los apoyos que lleva. La modificación del contrato se solicita a la comercializadora; no se hace cambiando un parámetro del mando.

Potencia térmica, potencia eléctrica y consumo

La potencia térmica indica calor entregado; la eléctrica indica lo que requiere el equipo de la red en unas condiciones. Los kWh son energía acumulada durante un periodo. En el manual Baxi, las tablas separan potencia calorífica, COP y potencia eléctrica absorbida. No tomes el número comercial de la máquina como potencia que debes contratar.

Una lectura instantánea no declara el máximo del conjunto. LG ofrece información calculada sin precisión garantizada; uniTOWER muestra consumo actual. No dimensionan el suministro.

Dónde mirar lo que declara el fabricante

Busca documentación de unidad exterior, módulo interior y apoyo con sus referencias exactas. La tabla solo incorpora datos encontrados en un manual de usuario.

Estos datos Baxi son del iPlus; no corresponden al BC Plus Monobloc.

Una potencia absorbida de ensayo no basta para contratar. Pide al instalador el máximo previsto de la combinación real, sus alimentaciones y cuándo pueden entrar los apoyos. La configuración de la instalación la revisa él: no abras el aparato para buscar conexiones o medir corrientes.

Equipos cuyo manual de usuario no da la potencia máxima

En los manuales de usuario de estas combinaciones no aparece la potencia eléctrica máxima del conjunto; suele estar en la ficha técnica o en el manual de instalación. Pídesela al instalador; no la deducimos de una pantalla ni de otra variante.

• Daikin Altherma 3 R F+W
• Panasonic Aquarea WH-MDC05/07/09J3E5
• Saunier Duval Genia con MiPro Sense SRC 720f/3
• Vaillant aroTHERM con sensoCOMFORT y uniTOWER
• Mitsubishi Electric Ecodan Hydrobox con DG79T729H02
• Samsung EHS con kit MIM-E03CN
• Ferroli OMNIA M 3.2 con mando 3QE47700
• LG Therma V HM051MR.U44

Qué cambia cuando entra la resistencia de apoyo

El equipo puede tener consumo de bomba de calor y consumo de apoyo eléctrico. Daikin explica que el modo de alta potencia del depósito utiliza resistencia de reserva o refuerzo. LG describe un calentamiento rápido que enciende el calentador del tanque. Esa demanda debe incluirse al estudiar qué cargas pueden coincidir.

No desactives el apoyo para evitar cortes. Saunier GeniaSet Split y Vaillant uniTOWER indican conservarlo para la protección contra legionela descrita en sus manuales. Puede intervenir también en otras protecciones según el equipo. Pide que el técnico revise funcionamiento y configuración.

Quién decide la potencia contratada

El titular solicita la potencia del contrato, apoyándose en la revisión de un profesional. La CNMC indica que el cambio se tramita a través de la comercializadora. El instalador revisa la instalación y la compañía gestiona el cambio conforme a las condiciones del suministro.

Consulta potencias contratadas y demandadas en factura y portal de la distribuidora. Incluye periodos de calefacción y ACS para revisar las cargas coincidentes.

Indica qué aparatos coinciden: cocina, horno u otras cargas. La lista ayuda al profesional; sumar potencias nominales no describe el funcionamiento real.

Qué pasa si salta el ICP

El documento de la CNMC «La nueva factura de la luz», PDF 11, explica que el control de potencia puede cortar el suministro al superar lo contratado en suministros domésticos con ICP. Un corte de luz por sí solo no identifica cuál de las protecciones ha actuado.

Anota hora, aparatos que estaban funcionando, servicio de la aerotermia y mensajes visibles. No provoques un corte encendiendo todo para hacer una prueba. Si necesitas recuperar el suministro, sigue las indicaciones de tu distribuidora o pide asistencia; aquí no manipulamos el cuadro.

Si los cortes se repiten, no aumentes el contrato para ocultar una posible avería. Pide primero que el profesional identifique la causa. Panasonic remite al distribuidor cuando el interruptor salta frecuentemente, PDF 35.

Cómo pedir una modificación

1. Reúne factura y referencias del equipo. Pide al instalador su revisión de las cargas y de la resistencia de apoyo.
2. Contacta con tu comercializadora y solicita las condiciones para cambiar potencia: documentación, coste y momento de aplicación. Consulta si requiere actuación de la distribuidora.
3. Guarda la solicitud y la confirmación. Comprueba después las potencias y la fecha efectiva en la factura.

La CNMC diferencia término de potencia y término de energía. Cambiar lo contratado afecta a la parte correspondiente a potencia, aunque los kWh consumidos no cambien. No damos precios de trámite ni plazos universales: pide las condiciones de tu solicitud.

Cuándo llamar al técnico

Llama si hay cortes repetidos, olor a quemado, cableado caliente visible o un error de la máquina. Si hay daño o riesgo eléctrico, no intentes rearmes sucesivos: pide asistencia profesional. Contacta con la comercializadora para el trámite y con la distribuidora si afecta al suministro.

No abras la máquina ni el cuadro, no toques cables o refrigerante y no cambies apoyos ni parámetros de instalador. Una modificación de potencia no repara una avería.

Guías relacionadas

• Consumo mensual y lecturas
• ACS, prioridad y apoyo eléctrico
• Consumo y parte fija de la factura

Sobre esta guía

• Alcance Lecturas y ajustes de usuario; consulta al profesional para cambios de instalación
• Documentación Solo modelos y mandos indicados; no se extiende a toda la marca
• Revisado 2026-10-03

Fuentes